ВХОД
Вернуться
21 октября 2010, 16:59
Банки против клиентов: топ-десятка финансовых махинаций в Украине

Банки против клиентов: топ-десятка финансовых махинаций в Украине

Названа топ-десятка схем, которые сегодня используют банки и кредитные союзы, чтобы выманить побольше денег у клиентов.

1. Зарплатные карты. Стандартная ситуация: клиент банка получает платежную карту и пользуется ею определенный период. Впоследствии, срок действия карты заканчивается, и человек забывает о существовании «пластика». Но счет открыт. Поэтому примерно через два-три года к пользователю обращаются коллекторы (иногда сам банк) и требуют погасить задолженность в размере около 3 тыс. грн. Потому что, оказывается, согласно договору, клиент должен был платить 50 грн ежемесячно за обслуживание своего счета. Закон в данном случае на стороне банка. Все честно - все условия были прописаны в договоре, который подписал клиент. Договор надо читать внимательнее.

2. Кредитные карты. При съеме средств банкомат сообщает: на счету осталось 7 грн и предлагает снять 10 грн. Пенсионеры, студенты часто соглашаются на это, не зная, чем все может закончиться. Автоматически (на разницу в 3 грн) им открывается кредит (овердрафт), например, на 500 грн и далее начисляются проценты. Клиента об этом не уведомляют. В результате через некоторое время набегает 2-3 тыс. грн долга. И все это законно, поскольку прописано в договоре.

3. Списание средств с карточек. Невыдача наличных и чека со списанием средств с карты - такие случаи встречаются довольно часто. Клиент хочет снять зарплату с карточки в банкомате, карточка возвращается, а деньги и чек он не получает. И впоследствии на телефон приходит сообщение (если данная функция предусмотрена в банке): со счета снята сумма, которую клиент не получил.

4. Начисление пени на полностью погашенный кредит. К сожалению, сегодня банки пользуются неосведомленностью клиентов. После окончательного внесения средств по кредиту выдают только квитанцию по окончательному платежу, вместо справки с надписью: «полное погашение кредита». Бывает так, что на счету останется 2 грн, что вроде не критично ни для банка, ни для клиента. Однако, это дает право банку начислить просрочку.

5. Оплата чужого кредита. Клиент вносит ежемесячный платеж по кредиту, однако квитанция (чек) заполняется на другого человека и погашается абсолютно другой кредит. Клиент, полностью доверяя сотруднику банка, не вчитывается в цифры, указанные на квитанции, и узнает о просрочке, только когда получает претензию из банка.

6. Ложный хард-коллекшн. Недавно произошел беспрецедентный случай. Коллекторы угнали автомобиль человека за просрочку по кредиту, которого нет. Как оказалось, банк ошибочно передал данные коллекторской компании, о человеке, который является добросовестным заемщиком.

7. Шантаж должников. Коллекторские компании ничем не гнушаются. Используют все, начиная от угроз по телефону не только заемщику, но и его близким даже в ночное время, посещений в вечернее время и выходные и заканчивая творчеством в виде писем с сообщением о долге перед банком и картинками с описанием стоимости человеческих органов.

8. Расторжение депозитного договора без ведома клиента. Случается, что клиент, у которого закончился срок по депозитному договору, обратившись в банк за своими процентами, обнаруживает, что деньги не начислены, поскольку он досрочно расторг договор по собственной инициативе.

9. Перевод депозита в золото. Сегодня «проблемные» банки часто предлагают своим клиентам переоформить обычные депозиты (гривневые, валютные) в депозиты в золоте. При этом «забывают» сообщить клиентам, что данный вид вклада не гарантируется Фондом гарантирования вкладов.

10. Покупки в группах. Людей подкупают, на первый взгляд, привлекательные условия группового получения займа на приобретение квартиры, автомобиля, земельного участка, строительства дома и т. д. Привлекательность таких предложений заключается в невероятно низких процентах за кредитный товар (4% в национальной валюте), минимальные ежемесячные платежи в пределах 250-1000 грн в течение 15-25 лет, ненужность справок о доходах и др.

Однако, для получения займа, кроме документов, нужно еще оплачивать «вступительные» взносы. При этом, обещают «кредит», хотя в действительности речь идет не о кредитовании, а о распределении в порядке очереди суммарных вкладов (взносов) участников группы. В лучшем случае участники «кредитуют» друг друга, и при этом платят еще и за участие в этом сомнительном предприятии. Так называемые «администраторы» и руководители групп гарантируют получение товара через три месяца и не говорят, что по условиям покупок в группах некоторые участники схемы вынуждены ждать своей очереди годами.

Опубликовано на minfin.com.ua 21 октября 2010, 16:59 Источник: РБК-Украина
Следить за новыми комментариями

Комментарии (5)

+
0
hrundik
hrundik
21 октября 2010, 14:47
Київ
#
У мене був випадок 4. Банк Ренесанс нараховував відсотки за повністю погашений кредит.г
+
0
akchup
akchup
21 октября 2010, 22:01
Донецк
#
смотря какой кредит, если это ипотека или авто то справка по любасу нужна для вывода из залога (в БТИ оформить право собственности или на авто в техпаспорте убрать отметку о собственности банка, но это если авто намереваются продать, а так люди катаются и с этой отметкой пожизненно, только вот если выехать за границу снова обращаться в банк), гы гы, а справочки то мы выдаем платные :)
+
+5
kmk
kmk
21 октября 2010, 22:17
#
11. Закончился депозит летом. Сумма не большая была на нем. Я и забыл о нем. Банк молчит.
Осенью из другого отделения позвонили об окончании следующего депозита, кстати только через неделю. Так и про первый «вспомнил».
Просрал 4 месяца.
Это был банк «Форум». Просто козлы в центральном офисе, постоянно отмороженные, медлительные. Хочется убить насмерть.
+
0
akchup
akchup
21 октября 2010, 22:40
Донецк
#
да, бл..., это вам не КРЕДИТПРОМ, я хоть там не работаю уже, но все же от этого банка много хорошего взял (знаний и опыта, практика прежде всего), ничего плохого сказать не могу о банке — за каждым клиентом трусились, честно говорю, если ВИП или постоянный оч. хороший человек, так по звонку переоформляли, зная что он подлетит и подпишет бумаги, так вот доверие друг к другу и зарабатывали, так что размещайте депозы в КРЕДИТПРОМЕ, проблем не будет, даже в кризис не было, говорю вам как бывший руководитель отделения, мониторили преждевременно за неделю всех клиентов, обзванивали
+
+16
Merin
Merin
22 октября 2010, 10:08
#
Статья — туфта. Нужно указывать КОНКРЕТНО какие банки этим промышляют. Думаю, так работают у нас 2-3 КРУПНЫХ банка, а всё остальные — нормальные, честные и порядочные банки, которые ценят своих клиентов.
А теперь по пунктам:
1. 50 грн ежемесячно за обслуживание счета??? Это где в каком банке? Здесь сотрудники предприятий должны обвинять своё РУКОВОДСТВО, которое подписывало договор с этим банком и ТАРИФЫ к этому договору.
2. Здесь конкретно нужно указать какой банк! (лично я догадываюсь)
3. Ну это бывает, хотя довольно не часто. И проблема решается звонком в колл-центр.
4,5 Опять же, не считаю что ВСЕ банки так делают, укажите конкретно какой банк.
6. Ключевое слово «ошибочно». Как часто такое бывает? Думаю что это единичный случай. К тому же почему коллекторы УГНАЛИ машину — вопрос к ним.
7. Претензии к коллекторам.
8. Указать какой банк! ВСЕ банки такими делами не занимаются.
9. Тут пожалуй соглашусь
10. Это вообще лохотрон! Не знаю кто на это ведется. К тому же не видел, чтобы банк занимался групповыми кредитами. Это «Автопланы» всякие и прочие пирамиды.
Итог — Не нужно эти схемы относить ко ВСЕМ банкам Украины и подрывать доверие населения к банковской системе. Нужно указать какой банк сделал то или то. И тогда виновные получат своё — клиенты к ним уже не придут.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
×
окно закроется через 20 секунд